Qué es el pago contra entrega (COD) y cómo funciona en Perú

El pago contra entrega (COD) es la forma en que se vende la mayor parte del ecommerce por redes en Perú: el cliente paga cuando recibe, no antes. Aquí, qué es y por qué funciona tan bien.

Actualizado: 17 de julio de 2026Lectura: 4 min

Definición rápida

Contra entrega (COD, por cash on delivery) significa que el cliente paga cuando recibe el producto, no por adelantado. El pago se hace en la puerta: en efectivo o, cada vez más, por Yape o Plin al momento de la entrega.

Por qué domina en Perú

Porque elimina la fricción que mata la venta por redes: la desconfianza a pagar antes de ver el producto. El cliente arriesga cero, y por eso convierte. Sumado a que Yape/Plin hacen el cobro instantáneo y sin comisiones de pasarela, el COD se volvió el estándar del social commerce peruano.

Cómo funciona el flujo

La venta se cierra por chat (casi siempre WhatsApp): se confirma el pedido y la zona, se coordina el envío (motorizado en Lima, agencia como Shalom u Olva en provincia) y se cobra al entregar. En provincia suele pedirse un adelanto por Yape/Plin que cubre el flete. El paso a paso completo está en la guía: cómo vender por WhatsApp con contra entrega en Perú.

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Preguntas frecuentes

¿Qué significa contra entrega (COD)?

Que el cliente paga cuando recibe el producto, no por adelantado; en efectivo o por Yape/Plin al momento de la entrega. COD viene de cash on delivery.

¿Por qué se usa tanto el contra entrega en Perú?

Porque quita el miedo a pagar antes de ver el producto, que es lo que frena la venta por redes. Y Yape/Plin hacen el cobro instantáneo y sin comisiones.

¿Cómo se cobra un pedido contra entrega?

En Lima, todo al momento de la entrega (efectivo o Yape/Plin). En provincia, suele pedirse un adelanto por Yape/Plin que cubre el flete y el resto al recoger.