Inicio › Blog › Cómo migrar de Pancake a Mugi

Guía

Cómo migrar de Pancake a Mugi sin perder tus chats

Cambiar de herramienta asusta por una cosa: los chats. La buena noticia es que migrar de Pancake a Mugi no te hace perder tu número, tu historial ni tus clientes. Así funciona.

Por qué migrar (y por qué no)

Pancake es una suite amplia para ordenar pedidos y chats. Si tu cuello de botella ya no es ordenar, sino vender y cobrar por WhatsApp con contra entrega, ahí es donde Mugi está afinado. Lo vemos en detalle en la comparación Mugi vs Pancake.

Qué conservas al migrar

• Tu número. Sigue siendo tuyo; se conecta por la API oficial de WhatsApp (Cloud API).
• Tu historial y tus clientes. No arrancas de cero.
• Tu forma de vender. Se configuran tu catálogo, tus precios y tus reglas de Lima y provincia.

Cómo es la migración

No haces nada técnico tú. Se conecta tu número por la API oficial, se monta tu catálogo, tus reglas y tus couriers, y arrancas en modo sombra: ves lo que la IA respondería antes de que salga un solo mensaje. Cuando estás conforme, la enciendes.

Cuándo tiene sentido dar el paso

Cuando lo que te frena es el cierre y el cobro: responder al instante, cobrar Yape/Plin sin comerte vouchers falsos, coordinar el courier y saber por fin qué anuncio te trae ventas cobradas. Si quieres el panorama completo del modelo, lee la guía: cómo vender por WhatsApp con contra entrega en Perú.

Preguntas frecuentes